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Réponse de ZoneTS

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diditopgun
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MessagePosté le: Mer 5 Sep - 05:58 (2018) Sujet du message: Réponse de ZoneTS Répondre en citant

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ZoneTS à finalement répondu à mon mail, je n'y croyais plus...

 
Citation:
 Bonsoir,

Tout d'abord, veuillez-nous excuser pour la réponse très tardive.
Ce retard est à la fois lié aux vacances et à un manque d'effectif du service technique pendant cette période.

Concernant la connexion à votre serveur, des changements récents et inattendus ont été effectués par Teamspeak
au mois d'aout au niveau des clients Teamspeak, des serveurs mais également au niveau des licences revendeurs.

Votre serveur est cependant toujours accessible mais en utilisant une version du client en 3.1.x
Les nouveaux clients en 3.2.1 eux ne semblent plus compatibles avec les anciens serveurs.

Nous allons étudier rapidement au cours de cette semaine la possibilité d'une mise à niveau de nos serveurs.

Cependant, dans le cas d'une impossibilité d'upgrade rapide (incompatibilité technique ou pour des raisons liées
aux nouvelles conditions de licence), nous informerons individuellement chaque client de la fermeture du service.

Dans ce dernier cas, les serveurs seront fermés et les clients remboursés au cas par cas au prorata des jours restants sur votre compte.

Des informations à ce sujet seront prochainement communiquées directement sur le site www.serveurts.com

Veuillez-nous excuser pour la gène occasionnée indépendante de notre volonté,

Cordialement,
Le service client ServeurTS

_________________


Intel I7 8700K / EVGA GTX 1080 / 32Go DDR4 PC21300 G.Skill Ripjaws V / MSI Z370 Gaming Pro Carbon / Cooler Master Silent Pro Gold - 1000W / Noctua NH-D14 / Acer XB270HUDbmiprz 27" G-synch 144Hz / SSD Samsung 860EVO 250Go + 1To / Cooler Master HAF X / HOTAS Warthog / Saitek Pro Flight Rudder Pedals / Track-IR v5 / Windows 10 64bits.
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Harms
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MessagePosté le: Mer 5 Sep - 16:52 (2018) Sujet du message: Réponse de ZoneTS Répondre en citant

Hehe.

En gros, ils avaient pas le temps de répondre avant parce-que l'éditeur du logiciel (comme par hasard), a fait un truc sur les licences qui ne permet pas de mettre à jours leurs serveurs rapidement (évidement).

Donc si j'ai bien tous compris c'est pas de leur faute et c'est à vous de faire quelques choses :D, en attendant une possible solution (peut-être) de leur part.
C'est ce qu'on appel du support premium .....

du coup, moi je suis 3.2.1 et je dois être en 3.2.x, donc je peux pas venir vous saluer. je dois installer une autres version c'est ça ?

Cordialement
_________________


Et Honorem,
requiescant in pace

mes disponibilités cliquer sur ma signature

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Auteur Message
diditopgun
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MessagePosté le: Mer 5 Sep - 16:57 (2018) Sujet du message: Réponse de ZoneTS Répondre en citant

Je comprend surtout qu'ils ne vivent pas que de zonets et que le fermer ne leur poserait pas tellement de désagrément…
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diditopgun
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MessagePosté le: Aujourd’hui à 11:47 (2018) Sujet du message: Réponse de ZoneTS Répondre en citant

Zone TS a mis à jour ses serveurs, vous pouvez mettre à jour votre client TeamSpeak !
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